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Para explicarte mejor en qué consiste nuestro curso de automatización, acudimos a su fuente más directa

Posted by Alejandro Durán on 9/29/21 6:02 AM

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Hemos entrevistado al responsable de crear e impartir el curso Descubre Automatización, Roberto Castro, quien nos explica en profundidad qué ofrecemos y qué beneficios puedes obtener al certificarte.

Roberto Castro Tapia es ingeniero comercial de la Universidad de Chile y máster en Economía de la Universidad Católica de Lovaina, Bélgica. En su carrera profesional ha desarrollado la docencia y se ha desempeñado en cargos directivos en grandes corporaciones privadas y públicas, donde ha llevado a cabo programas de asesoría empresarial en innovación y emprendimiento.

En la actualidad, el Sr. Castro desempeña el cargo de gerente de Consultoría en MasterBase® y su gestión abarca los mercados de Latinoamérica, Norteamérica y Europa, como responsable de la asesoría a empresas para la automatización de procesos en la plataforma MasterBase®.

La primera pregunta resulta casi obligada: ¿Cómo llegaste al mundo de la automatización?

Por una parte, mi carrera de base, la economía, siempre me llevó a trabajar con grandes cantidades de datos. Por lo tanto, el big data me resultó una oportunidad fascinante para leer y entender el comportamiento de las personas en el ciberespacio. Por otra parte, en mi trabajo como profesor y decano de una facultad de Economía, desarrollé una línea de investigación en economía digital que buscaba comprender los fenómenos de disrupción digital que afectan a diversas industrias, muchas de las cuales hoy ven amenazados sus modelos de negocio. La conclusión fue obvia, el mundo de la empresa necesita hacer la transformación digital para mantenerse e innovar y, por lo mismo, requiere automatizar si espera manejar la enorme cantidad de datos que el big data pone hoy a su alcance para desarrollar e innovar en nuevos negocios.

¿Qué es lo que más te apasiona del mundo digital y de la automatización en particular?

El mundo digital ofrece una enorme cantidad de posibilidades de negocios, tanto para empresas que ya están en el mercado como para emprendedores que recién dan vida a sus negocios. Ambos necesitan automatizar sus procesos, los primeros para transformarse digitalmente y los segundos para nacer digitales. Hoy los negocios requieren respuestas cada vez más rápidas y no se puede seguir haciendo cosas a mano, en planillas de cálculo; hay que agregar valor al negocio y liberar tiempo de las personas para que puedan destinarlo a temas estratégicos y a relaciones interpersonales.

¿Por qué MasterBase® decidió dictar un curso de automatización?

Partimos de ciertas premisas. La automatización de procesos es un paso necesario hacia la transformación digital. La implementación y socialización de la automatización en toda la empresa significa que equipos enteros se benefician de un flujo de trabajo más eficiente, no sólo de TI. Y, finalmente, automatizar los flujos de trabajo diarios es el corazón de una transformación digital exitosa.

Ahora bien, la transformación digital es un concepto en boga en el ambiente empresarial, pero sólo el 5% de las empresas señala haber alcanzado los objetivos que se había propuesto en esa materia.

Lo que nos indica esa cifra es que existe poca madurez y conocimiento respecto a qué es la transformación digital en la empresa y cómo materializarla. Capacitar a los equipos y brindar apoyo profesional continuo es un factor que, lamentablemente, muchas empresas pasan por alto en su proceso de transformación digital.

Cuando una empresa en plena transformación digital aborda ese aspecto, el resultado es empleados involucrados y seguros, que pueden y están dispuestos a respaldar la transformación dentro de la organización y, más aún, son capaces de crear sus propios procesos automatizados. Por el contrario, cuando no son capacitados, el compromiso es escaso y las personas se aferran a formas tradicionales e ineficientes en el desempeño de su trabajo.

¿En qué consiste el curso de automatización de MasterBase®?

Este curso de certificación amplía el horizonte de los inscritos, les permite descubrir todos los beneficios de la automatización y, lo que es más importante, les hace posible empezar a automatizar hoy mismo, a través de la plataforma de automatización de procesos de MasterBase®.

El curso contempla 6 módulos de 2 horas cada uno, 3 módulos son teóricos y los otros 3 son prácticos. Actualmente se están dictando los días martes y jueves, de 12:00 a 14:00 horas (GMT-4).

El primer módulo se enfoca en la plataforma de automatización de procesos MasterBase® y presenta diversos casos de éxito de empresas que se están transformando en base a la automatización. Se muestra los aspectos más importantes de la plataforma, los asistentes de configuración, autómatas, herramientas y soluciones. El segundo módulo enseña a usar los asistentes para configurar procesos automatizados. El tercer módulo explica cómo configurar procesos automatizados en la plataforma.

Los módulos 4, 5 y 6 constituyen un workshop, es decir, un trabajo directo en la plataforma. Es un ejercicio práctico con el que los participantes automatizan un ejemplo de proceso en su propia cuenta MasterBase®.

(Puedes obtener mayores detalles del curso descargando nuestro PDF aquí)

¿Qué aprenden los alumnos al realizar el curso de automatización de MasterBase®?

En términos generales, el alumno termina su certificación siendo capaz de crear un proceso automatizado. Y, más específicamente, aprende a estructurar lógicamente procesos de transformación de data; entiende la estructura de los procesos en pasos y tareas que utilizan herramientas; sabe construir encuestas y formularios de ingreso de datos, así como diversos tipos de vistas de bases, y sabe configurar un proceso en la plataforma MasterBase®.

¿A quiénes está dirigido el curso?

A una amplia gama de personas que desean transformar su negocio o el de terceros. Entre ellos destacamos a los profesionales, aquellos que forman parte de una organización y desean mejorar su eficacia, liberar parte de su tiempo para darle un uso más estratégico o adquirir nuevas habilidades, gracias a que decrece su trabajo manual. También para emprendedores, aquellos que saben que utilizar de forma adecuada los recursos tecnológicos es clave para emprender y desean incrementar la eficiencia para alcanzar el resultado esperado en su negocio. Para los emprendedores tecnológicos, aquellos que pueden crear soluciones para otros y quieren venderlas a empresas de los más variados tamaños y rubros, en todo el mundo. Y, por último, consultores, aquellos profesionales capaces de ayudar a otros a subirse al carro de la transformación digital, dado su nivel de experiencia y conocimiento de procesos de negocios, y que pueden configurar soluciones ad hoc para determinados rubros.

¿Qué se requiere para realizar el curso?

Sólo tener las ganas de descubrir el apasionante mundo de la transformación digital y querer lograrlo automatizando procesos que te ayuden a ser más eficiente en tu trabajo y en el de la empresa en general.

¿Tiene algún costo realizar el curso y obtener la certificación?

No. El curso es gratis. Sólo hay una restricción: sus cupos son limitados. Pero lo dictamos todos los meses, de modo que quienes no alcancen a inscribirse en uno podrán tomarlo al mes siguiente.

¿Qué es lo que más destacas de la metodología de enseñanza del curso?

Contamos con un equipo de relatores que poseen amplia experiencia y trayectoria profesional. Cada uno de ellos ofrece un trato personalizado, lo cual crea cercanía y confianza. Creo que ese es nuestro pilar: trato cercano y personalizado.

¿Qué es lo más valoran los alumnos ya certificados?

Haber podido meter las manos en la masa en los workshop, es decir, crear su propio proceso y comprobar que resulta y genera resultados de forma inmediata. Eso les causa una gran satisfacción. Se derriba el mito de que sólo pueden automatizar expertos de la NASA, ingenieros o informáticos. Algo que quizás parecía complejo y lejano, se torna simple y cercano, gracias a que la tecnología actual, y en especial nuestra plataforma y el configware, lo hacen posible.

¿Cómo se realiza la inscripción al curso de automatización de MasterBase®?

Desde el enlace disponible en nuestra página web (clic aquí). Allí está el detalle de fechas; quienes no estén disponibles en los días allí indicados, podrán tomarlo en la edición del mes siguiente o subsiguiente.


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