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Nuevo estudio: Mayor incremento en el uso del Email Marketing

Posted by Alejandro Durán on 11/16/21 8:00 AM

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Este año, con varios titulares que afirman que los grandes de la tecnología, incluidos Google y Apple, están cambiando la forma en que los especialistas en marketing pueden recopilar y utilizar los datos (encontrar alternativas a las cookies de terceros), muchos anunciantes han estado buscando formas alternativas de conectarse con sus audiencias y enfocarse en ellas.

Para comprender cómo los anunciantes se preparan y adaptan a los cambios de identidad de marca en el panorama digital, LiveIntent realizó una investigación en conjunto con Advertiser Perceptions. El estudio entrevistó a 151 anunciantes estadounidenses que gastan al menos US$10,000 al año en publicidad digital, para descubrir cómo abordan la identidad a corto y largo plazo. Los encuestados fueron ejecutivos de niveles directivo y superior que reflejaban una combinación de verticales.

Primera gran conclusión del estudio: Muchos buscan una nueva forma que, en realidad, es antigua: renovar su enfoque en el email marketing. De hecho, aproximadamente dos tercios de los especialistas en marketing aseguran, en otro informe de LiveIntent, que están "invirtiendo activamente" en listas de email marketing.

Este interés renovado en el email marketing surge en respuesta a noticias que se hacen oír y que hablan de próximos cambios en la identificación del cliente, de la pérdida de cookies de terceros y de otros cambios relativos a la recopilación y el uso de datos.

Si bien Google aún no ha puesto fin al uso de cookies de terceros, los anunciantes están preparados para este cambio y están buscando formas de mejorar sus datos de origen. Casi la mitad afirma que utilizará gráficos de identificación (49%) para abordar estos cambios o invertirá en relaciones de datos de terceros (48%). Más de la mitad (63%) considera que el email marketing es la mejor forma de recopilar datos de origen.

"Los anunciantes todavía están buscando su camino hacia el futuro de la identidad y su impacto en la orientación de anuncios, la medición y el rendimiento publicitario general", señaló Lauren Fisher, vicepresidenta ejecutiva de Business Intelligence, Advertiser Perceptions. "Los socios serán claves, pero los anunciantes también se apoyarán más en los socios, desde el principio, para obtener los conocimientos y recomendaciones necesarios para navegar en el futuro incierto".

Otros hallazgos interesantes del informe incluyen:

  • El 80% de los especialistas en marketing dice que el email marketing ofrece la ruta "más directa" para la aceptación o el consentimiento del cliente.
  • El email marketing vinculado a una identificación se considera una "alternativa universal" a las preocupaciones por la privacidad.
  • 4 de cada 5 especialistas en marketing afirman que usarán el email marketing para fortalecer la orientación similar.
  • La mayoría (75%) dice estar satisfecha con las capacidades de medición y orientación del email marketing.

Uso de newsletters en email marketing para aumentar la huella de datos de origen

Los anunciantes entienden que los newsletters, que ya dependen en gran medida de los datos de origen, no deberían verse afectados por la desaprobación de las cookies de terceros. Así, nueve de cada 10 anunciantes ven los newsletters como una valiosa vía de acceso al público y para personalizar la comunicación en ausencia de datos de terceros.

No es de extrañar, entonces, que los anunciantes estén recurriendo a los newsletters para hacer crecer sus listas de envíos y estén invirtiendo en asociaciones que les ayudarán a comprender y activar sus datos. Este interés e inversión en newsletters y datos de audiencia de primera fuente también está transformando el panorama de los equipos internos, como lo prueban los planes de los anunciantes para contratar especialistas en marketing de contenido y científicos de datos o especialistas para abordar las necesidades de creación de contenido para newsletters y de activación de datos de primera fuente, respectivamente.

9 de cada 10 especialistas en marketing valora muy positivamente los newsletters de email marketing para llegar, orientar y personalizar la comunicación, en ausencia de datos de terceros.

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Según los especialistas en marketing, la mejor opción para recopilar datos propios es hacer crecer sus listas de email a través de newsletters informativos.

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"Los newsletters (boletines informativos) por email son una solución sólida para los anunciantes que buscan aumentar sus datos de origen para llegar, orientar y personalizar la comunicación", afirmó Kerel Cooper, CMO de LiveIntent. "A medida que la industria avanza hacia un futuro centrado en la identidad, el email marketing está emergiendo como un activo valioso y confiable en el que los anunciantes pueden apoyarse mientras persiguen campañas que funcionan".

Según datos anteriores de LiveIntent, tanto el email marketing como los juegos han experimentado un significativo aumento en el compromiso desde el comienzo de la pandemia.

Aquí podrás encontrar el estudio completo de LiveIntent en asociación con Advertiser Perceptions.


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