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¿Qué es el Data Driven Marketing?

Posted by Alejandro Durán on 1/23/20 9:17 AM

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Según el Financial Times, "el Data Driven Marketing (marketing basado en datos) se refiere a las ideas y decisiones de marketing que surgen del análisis de datos sobre o de los consumidores". El marketing basado en datos en su núcleo es una estrategia que se basa en el análisis de big data, recopilado a partir de interacciones y compromisos con los consumidores.

Implementar el Data Driven Marketing significa comprender los datos que ya tienes y estar al tanto de los datos que puedes recopilar, así como analizar y aplicar estos datos para mejorar tus esfuerzos de marketing.

En otras palabras, significa traducir los conocimientos de datos en decisiones procesables que se benefician en la optimización de los procesos de marketing y responden a las demandas únicas de audiencias y consumidores.

Básicamente, puedes recopilar datos sobre todos los aspectos del compromiso de tu usuario, desde la demografía hasta las interacciones individuales. Solo cuando comprendas completamente quién, qué, dónde, cuándo y por qué tus consumidores participan en tus esfuerzos de marketing, puedes tener más éxito.

¿Funciona?

El Data Driven Marketing es popular e incluso está creciendo en popularidad debido a su capacidad comprobada para maximizar el ROI. Además, también se ha demostrado que es útil para maximizar la eficiencia de los esfuerzos de marketing y puede ayudar a las marcas a implementar un enfoque más centrado en el cliente.

Estas son algunas estadísticas que demuestran el poder del Data Driven Marketing:

El 88% de las empresas han utilizado datos para mejorar su comprensión de cada consumidor. (Forbes)

El 80% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que los datos son cruciales para el despliegue de los esfuerzos de publicidad y marketing.

El 53% dijo que los datos los han hecho más centrados en el consumidor.

El 75% ha notado un creciente compromiso del consumidor con el Data Driven Marketing.

Los líderes de marketing que utilizan Data Driven Marketing tienen 6 veces más probabilidades de obtener una ventaja competitiva y rentabilidad.

Dos tercios de los líderes admiten que sus iniciativas basadas en datos generan nuevos clientes.

El 63% de los especialistas en marketing han admitido que su gasto en marketing basado en datos creció durante el último año.

El 59% de los especialistas en marketing dicen que las decisiones más rápidas son uno de los beneficios del uso de datos.

El 92% de los ejecutivos está de acuerdo en que los datos integrados entre equipos son útiles para proporcionar ofertas e interacciones relevantes que impulsen un mejor servicio al cliente.

Beneficios del Data Driven Marketing

Hay muchos beneficios que puede proporcionar. Aquí hay una lista de los más importantes:

Marketing personalizado: el Data Driven Marketing permite a las empresas crear los mensajes correctos para la audiencia correcta, en el momento correcto. La comprensión profunda de los perfiles de los clientes ayuda a crear campañas personalizadas que, a su vez, son cruciales para llegar a su audiencia de una manera más relevante que los mensajes de tamaño único para todos.

Experiencia del cliente mejorada: el Data Driven Marketing ha demostrado ser efectivo para mejorar las experiencias del cliente. Las campañas basadas en datos le permiten observar más de cerca a sus clientes y las encuestas de satisfacción del cliente pueden ayudarlo a comprender dónde se necesitan mejoras.

De esta manera, en lugar de trabajar en la experiencia general, puede pasar más tiempo mejorando los aspectos específicos que son esenciales para tus clientes.

Desarrollo de productos mejorado: el Data Driven Marketing es extremadamente útil para minimizar las tasas de falla del producto.

Compra eficiente de medios: el Data Driven Marketing seguramente también es beneficioso para el sector de compras. Mediante el uso de algoritmos y aprendizaje automático, los especialistas en marketing pueden estar seguros de su planificación y compra de medios. Ya no tienes que adivinar dónde quiere tu audiencia recibir tu contenido.

Eficiencia mejorada del embudo de ventas: el Data Driven Marketing ayuda a identificar qué contenido está llevando a los compradores por el embudo de ventas y a optimizar las campañas en consecuencia. Esto puede conducir a mejores tasas de conversión y un ROI positivo.

Venta cruzada efectiva: el Data Driven Marketing proporciona información valiosa que es útil para identificar dónde se pueden vender tus productos a los clientes con mayor frecuencia.

Además, le ayuda a identificar los segmentos de tu audiencia que se beneficiarían de campañas especiales y específicas que se crean al comprender profundamente sus preferencias y los productos que disfrutan.


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Tags: Obtener

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