Los programas de lealtad han demostrado brindar grandes ganancias. Pero son una calle de doble sentido. Los clientes esperan obtener una relación, no que simplemente les vendan.
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La tecnología que nos otorga la automatización de procesos actual es muy prometedora en términos de ahorro de tiempo, dinero y, sobre todo, de esfuerzo humano.
Sorprende saber que más de tres cuartas partes de quienes manifiestan interés en un producto y lo suben al carro de compras de un sitio de e-commerce, abandonan la navegación sin concretar la compra.
La velocidad del cambio tecnológico es abismante, y es crucial que nos mantengamos al día. La tecnología no sólo condiciona la forma en que comercializamos, también aumenta las expectativas de la audiencia.
¿Cómo invertir el presupuesto de marketing?
Ésta es la “bala dorada” de las preguntas por responder en el área de marketing e involucra muchas variables: qué estética, qué oferta, a qué público, a través de qué plataformas o canales de comunicación... ¿Qué combinación de variables dará el mayor retorno por sobre la inversión realizada?
Este artículo tiene como misión enseñarte 5 elementos de t us piezas comunicacionales que es posible, y muy útil, evaluar mediante pruebas A/B.
