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Viaje del cliente y Ciclo de vida. ¿Cuál es la diferencia?


Los marketeros son expertos en crear nuevos conceptos, y este titular no es la excepción. Hemos detectado una cierta confusión de marketing y ventas con estos dos conceptos, el viaje del comprador y el ciclo de vida del cliente.

Cómo evitar la fatiga del email marketing y hechizar a sus contactos


El email marketing posee el ROI más alto de cualquier canal de marketing digital. Tanto es así, que alcanza un promedio de 122%, según una encuesta realizada por la Data & Marketing Association.

¿Qué es lo que puede (y no) hacer el Machine Learning?


Cuando se escucha por primera vez conceptos como "Machine Learning" e "Inteligencia Artificial" (IA) suenan a tecnologías que reemplazarán a las personas; a que las computadoras harán el trabajo de encontrar a los clientes y venderles lo que andan buscando. Así las cosas, ¿quién podría necesitar los seres humanos para hacerse cargo del marketing?

¿Qué son las etiquetas y por qué deberían importarle?


El término etiqueta (conocido en inglés como tag) es cada vez más utilizado y conocido dentro del mundo digital; pero no por ser hoy una palabra “de moda” puede considerarse un fenómeno pasajero.

4 formas de utilizar campañas de email fuera del marketing


Un estudio realizado hace un par de años atrás por Marketing Sherpa muestra que el compromiso de los consumidores con una empresa, se produce preferentemente vía email, por sobre cualquier otro canal de comunicación como las redes sociales o el teléfono.

Acceder a los datos no es el problema. ¿Cuál es?


Tenemos más datos de los que Dios ha concedido a ningún humano hasta el momento y mucha de esta data se puede obtener de manera gratuita.

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