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Chile: Ley de Protección de Datos. Qué debe saber y por qué.

Posted by Alejandro Durán on 11/11/13 1:38 PM

La protección de datos es un tema en constante evolución en Latinoamérica.

Los avances tecnológicos van dejando obsoletas algunas leyes, obligando a los países a abrir nuevamente la discusión.

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MasterBase®, como empresa líder en email marketing, apoya las iniciativas de los diversos gobiernos de América Latina tendientes a proteger los derechos de los ciudadanos y a profesionalizar la industria del email marketing.

Por tal razón, empezaremos a incluir en futuros newsletters artículos relacionados a la protección de datos en los diversos países de la región.

En esta oportunidad partiremos con Chile.

En el año 2011, ejecutivos de MasterBase® se reunieron con el subsecretario de la cartera de Economía, Sr. Tomás Flores, con el objeto de analizar el proyecto de ley que introducía modificaciones a la Ley de Protección de la Vida Privada y Protección de Datos de Carácter Personal (Ley 19.628).

Este proyecto de ley tiene por objeto establecer normas que permitan al titular proteger sus datos personales, controlar su acceso y uso, y facilitar a las empresas nacionales y extranjeras el desarrollo de actividades que involucren el manejo de estos datos.

Ello es consistente con los compromisos adquiridos por Chile el 11 de Enero del 2010, al firmar el Convenio de Adhesión a la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE).

En las últimas semanas el Ministerio de Economía se ha referido a este proyecto y ha estimado que, a más tardar en Enero 2014, esta nueva normativa podría ser aprobada por el Congreso para su posterior publicación y promulgación.

Sin perjuicio de que el texto pudiese sufrir modificaciones antes de su entrada en vigencia, hemos querido compartir con usted detalles de este proyecto de ley, que establece la creación de la “Lista de Exclusiones”, también denominadas “Gracias no insista”.

En tal sentido, el proyecto de ley prevé, en el numeral 5:

“El Establecimiento de la obligación de informar en comunicaciones comerciales y publicitarias el origen de los datos que permitieron su envío al titular y el derecho para este último de excluirse de la recepción de tales comunicaciones.

"El artículo 4C, establece el deber de incluir en las comunicaciones comerciales y publicitarias que se dirigen nominativamente al titular de los datos, la identidad del responsable del tratamiento y los derechos que le asisten al titular según esta ley.

"Además se crea el derecho para los titulares de datos personales, consistente en que no podrá dirigírsele comunicaciones comerciales y publicitarias en caso que se hayan incluido en un registro electrónico dispuesto por el Servicio Nacional del Consumidor en su sitio web, con la finalidad de evitar la recepción de tales comunicaciones.

"Los interesados podrán elegir el o los medios a través de los que no deseen recibir las comunicaciones comerciales y publicitarias, tales como llamadas telefónicas, correo postal, correo electrónico, mensajes u otro medio de comunicación equivalente.”

La correcta inclusión y buen funcionamiento de la desuscripción es cada vez más necesarias en los pies de cada uno de los emails que usted envía.

Y no sólo para cumplir con esta ley, sino también para hacer buen marketing, marketing que la gente valore.

Más información respecto a por qué la desuscripción es tan relevante, puede usted leerla en el artículo; Por qué es clave incluir la opción de desuscripción

Oportunamente, le informaremos en torno a las nuevas regulaciones que pudieran afectar su empresa, en virtud de la aprobación del proyecto analizado y la posterior entrada en vigencia de la Ley reformada.

Tags: Masivos

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