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¿Cuál es el peso ideal de un mensaje para el Email Marketing?

Posted by Sample HubSpot User on 4/8/14 7:23 AM

Hoy más que nunca es relevante responder esa pregunta.

¿Las razones? Efectividad, volumen de envíos, entregabilidad y mundo móvil, entre otros.

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Mientras más pequeño, mejor.

En el mundo del email marketing, específicamente en el diseño, estructura y entrega demensajes, el tamaño o peso de estos juega un papel importante que incide en su buena recepción y apariencia.



Hoy, con la agresiva penetración de los dispositivos móviles conectados a la red, que ya supera el 50% del total de aperturas de emails a nivel mundial y en muchos casos a bajas velocidades de conexión, el peso se torna determinante.

¿El peso afecta la velocidad de envío?

Los emails de gran peso requieren un mayor tiempo de envío. Esto implica que no solo debe preocuparse del diseño del email, sino también de la experiencia de consumo de estos, partiendo por bajarlo usted mismo y comprobar que puede verlo en su totalidad y que baja a buena velocidad.

El tiempo de transferencia es mayor para los emails más grandes que para los mensajes que solo incluyen texto. Esto puede hacer que para los usuarios que disponen únicamente de una conexión de acceso telefónico o que pagan por sus datos vía MB o por hora, la recepción de un gran archivo sea un verdadero problema.

La baja velocidad de transferencia de archivos pesados los pone ante un mayor riesgo de fracaso o de descargadas truncadas. Esto último obliga al lector a hacer clic de nuevo para leer el mensaje completo.

Mantener el contenido fundamental lo más arriba posible en el email, resultará clave si no logra disminuir el peso a sus mensajes.

Si el destinatario sufre una interrupción del servicio antes de que la transferencia se haya completado, probablemente reciba solo una parte del archivo. También es posible que reciba solo el texto del email.

Con la llegada del servicio de Internet de banda ancha generalizada, este problema es menos frecuente, pero aún afecta a usuarios de zonas rurales y de países fuera de los EE.UU.; finalmente, también puede tratarse de un problema en las conexiones móviles.

Entonces... ¿cuál es el peso ideal?

En Masterbase recomendamos para los emails un peso en el rango de los 50 KB para garantizar que se carguen rápidamente, y en el caso específico de los móviles, mientras más pequeño mejor.

Ahora bien, tampoco es necesario excederse. Un mensaje de muy pocos kilobytes será probablemente uno que solo contenga texto, lo que significa que generará un impacto muy inferior si se le compara con un mensaje similar, pero en HTML y diseñado muchas veces más grande.

¿Cómo reducir el peso de sus emails?

Hay muchas tácticas eficaces para conseguirlo: Seleccionando el formato de imagen adecuado, reduciendo el número total de imágenes y simplificando el diseño, mejores serán la experiencia del usuario, la tasa de clics y la capacidad de entrega.

Aconsejamos:


  1. Utilizar el formato de imagen correcto. Los archivos GIFs son mejores para tamaños pequeños, menor cantidad de color en las imágenes (flechas, líneas, logos). Los JPEG (exportados a la calidad 60-70 %) son excelentes para las fotografías. Los PNGs son los más adecuados para las pequeñas imágenes con transparencia.
  2. Reduzca el número de imágenes en el diseño. Lo más recomendable es utilizar texto, siempre y cuando sea posible, basado en HTML. Esto mejora la experiencia del usuario, el porcentaje de clics y la capacidad de entrega.
  3. Diseñar emails cortos, más simples y concisos. Consdere que el tiempo de lectura de un email oscila entre 15 y 20 segundos.
  4. En cuanto a los archivos Gifs animados, generalmente se desenvuelven bien y son compatibles con la mayoría de los grandes clientes de correo electrónico (Outlook, Gmail, Yahoo). Ahora bien, el tamaño de los gifs animados puede resultar muy grande y difícil de descargar, si no tiene cuidado. Hay que preferir siempre un tamaño pequeño y una animación simple.



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