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6 pequeños trucos para aumentar la tasa de "clics" en sus emails

Posted by Alejandro Durán

12/10/13 5:20 PM

Hacer buen email marketing significa enviar mensajes a las personas que realmente quieren saber de usted.

Y el mejor indicador para reconocerlos es que estén haciendo clic en sus mensajes.

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Aquí hay seis pequeños consejos que usted como empresa puede comenzar a aplicar inmediatamente para mejorar las tasas de apertura y el porcentaje de clics, y, de paso, generar oportunidades de venta para sus campañas de email marketing.

1 ) Enviar un email de una persona, no de una empresa

Cuando usted envía un email de una persona real, la tasa de apertura aumenta, según lo muestran diversas pruebas realizadas en la industria. Así de simple. Esto se debe a que los destinatarios son más propensos a confiar en un nombre de remitente personalizado que en una dirección de correo genérica.

En varias pruebas A/B realizadas a más 50.000 contactos, un estudio cercano determinó que la personalización del nombre del remitente y la dirección del email aumentó la tasa de apertura en un promedio de 3%.

Puede ser mejor para usted hacer esto ...

Nombre del remitente: Alejandro Durán

Remitente E-mail: aduran@masterbase.com

... y no este :

Nombre del remitente: Equipo de Marketing

Remitente Email: marketing@masterbase.com

Nota: Usted debe realizar pruebas A/B de lo que funciona mejor para su empresa en particular, la marca y la industria, así como lo que es ideal, de acuerdo a quién va a enviar mensajes de email marketing.

Le invitamos también a leer el artículo "Aumente la efectividad de sus campañas de email a través del remitente" publicado en este Newsletter para aprender, junto a Masterbase, a potenciar sus campañas en base a remitentes.

2 ) Pre-establezca un texto de vista previa.

Este es el texto que sigue a la línea del asunto en la mayoría de las bandejas de entrada de los servicios de email. El texto preliminar parece exactamente lo que es: una vista previa del texto del contenido dentro del email.

Se utiliza para proporcionar un resumen, "directo al grano", de lo que usted ofrece. Lo ideal es mantenerlo sujeto a 50 caracteres o menos.

Cuando no se establece un texto de vista previa, el destinatario verá de forma automática el cuerpo de su email, que no sólo se ve desordenado, sino que también es una oportunidad perdida para atraer a su público.

He aquí un ejemplo de mi bandeja de entrada de Gmail personal:

¿Está el texto de vista previa resumiendo la propuesta de valor o la acción clave del email?

3) Añada enlaces a sus imágenes.

El objetivo final de su campaña de email marketing es conseguir que la gente haga clic en enlaces que lo lleven a su página web. Una forma de aumentar los clics sin ensuciar el cuerpo del mensaje es trabajar enlaces a las imágenes de su email.

Basta con hacer clic en la imagen y luego utilizar la opción en su editor HTML de MasterBase, para vincular la imagen con un enlace que lo lleve al destino que la imagen denota.

Apoye los mensajes con imágenes y estos con enlaces que refuercen el objetivo que persigue la deseada.

4) Agregue textos alternativos a los botones de llamada a la acción.

Muchos lectores de correo (Gmail, Yahoo, Outllook) tienen la opción de visualización de imágenes desactivada por defecto.

Eso significa que una buena parte de su público no podrá ver su hermoso botón de llamado a la acción. En su lugar, verá esto:

Puede editar el texto alternativo en el editor de texto enriquecido de su herramienta de correo (solo haga clic en la imagen y editar de distancia), o puede introducir manualmente en el editor HTML de su herramienta de correo.

También puede agregar el texto alternativo a sus imágenes. Esencialmente, esto convierte cada imagen vinculada en otro llamado a la acción. De modo que, incluso si alguien no ve el GIF elegante de una última oferta, el texto alternativo puede derivar en un " Haga clic aquí".

Aquí un muy buen ejemplo de Sony que utiliza Alt text en sus imágenes, si estas no se cargan de forma correcta, y el objetivo se sigue cumpliendo.

5) Agregue botones para compartir en redes sociales

Mientras más personas vean su enlace, mayor será el número de personas que hagan clic en él. Por lo tanto, asegúrese de hacer trascender su email mediante la inclusión de botones de intercambio social.

Si desea aumentar su tasa de clics, debe agregar botones para compartir, no botones de 'síganos'. El primero permite a sus destinatarios de email compartir la oferta con "otros" seguidores. Mientras que el 'síganos' lo que hace es pedir al usuario que siga o añada su empresa a las redes sociales.

6) Incluya la información más importante en la parte superior de su email

Según diversos estudios las personas suelen leer los emails siguiendo un patrón similar a la letra “F”.

Posicionar su logo, encabezado y el llamado a la acción en la parte superior de su email considerando el mensaje principal en esta sección, es clave.

El email marketing puede resultar difícil. Sin embargo, puede aumentar la tasa de clics en sus emails y generar más ventas, mediante el envío de ofertas atractivas a los segmentos correctos y prestando atención a los pequeños detalles.

Recuerde: un mayor volumen de clics equivale a clientes más interesados que expresan su interés con ese clic. Y si hay interés hay ventas.

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