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3 vías gratuitas para obtener nuevos contactos

Posted by Alejandro Durán on 8/12/15 3:31 PM

¿Cree usted que construir una lista de contactos es difícil?

¿Piensa que debe invertir mucho dinero en confeccionar su primera base?

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Más aun, ¿teme verse obligado a destinar cientos, si no miles, de dólares a financiar anuncios de Facebook, a comprar un software para sus webinars, a contratar realizadores de videos para su canal de YouTube, o a implementar un sitio web con diseño de alta calidad?

Estas estrategias, y otras, son muy útiles para conseguir contactos. Porque, efectivamente, existen decenas de vías para obtener las direcciones de correo con las cuales construir su primera lista.

Sin embargo, la pregunta que usted debe formularse es, ¿de qué modo va a pagar para conseguir tráfico y convertir simples visitas en contactos reales, con nombre, apellido y una dirección de correo? ¿Va a invertir tiempo, dinero, o ambos?

Para construir su lista de correos, usted necesita derivar tráfico (de personas) a una página de destino (landing page) y ofrecer un estímulo por ello. Ésta es la práctica estándar. Nada malo en ella. Lo que hay que saber es si el precio que usted pagará por este tráfico es dinero o tiempo; porque no hay tal cosa como el tráfico gratuito, necesariamente deberá invertir tiempo o dinero.

Es momento, entonces, de determinar en qué etapa se encuentra su empresa respecto a este tema. ¿Está en la fase de introducción de sus productos o servicios y aún no dispone de una lista de contactos? ¿O ya lleva un tiempo en el mercado, posee una base de unos pocos cientos de personas y puede darse el lujo de invertir en tráfico pagado?

Si está comenzando, no le aconsejamos elaborar una lista a través de un proceso complicado o costoso. Exponemos a continuación estrategias que puede aplicar hoy para construirla en forma gratuita.

1) Aporte contenido de valor

Para que la gente valore lo que usted hace y vende, se recomienda siempre compartir contenido que ayude a sus contactos a resolver un problema a través de sus productos o servicios, más que abrumarlos con qué funcionalidades cumplen o cuánto valen.

La elaboración de eBooks o el desarrollo de webinars, son una buena alternativa para aportar valor a quienes están recién conociendo lo que usted hace.

Un eBook no es más que un manual en formato PDF con información que ayuda a las personas a resolver, paso a paso, problemas relacionados con su negocio. Su principal foco es educar y hacerles ver que su empresa tiene respuestas que entregar.

Por otro lado, están los seminarios web (webinars o webinarios), definidos en términos simples como exposiciones en vivo de un tema, generalmente sólo con audio, pero apoyados en presentaciones en ppt. Las personas asisten virtualmente a ellos, escuchan y pueden formular preguntas a través de un chat.

Las principales barreras que encuentran algunas empresas para iniciar una acción como éstas, son el costo y la tecnología. La gente piensa que la realización de un webinar es cara, que requiere de una tecnología costosa y compleja. Ello no es así. Existe una modalidad gratuita para seminarios web en Google Hangouts, que incluye la incrustación de un vínculo a una página en su sitio web para derivar a la audiencia.

También hay otras opciones, por ejemplo algunos plugins de bajo costo, con o sin actualizaciones anuales.

Promueva su webinar en las redes sociales, en campañas tanto offline como online, y utilice para ello frases llamativas, que destaquen la importancia de asistir a él. No olvide solicitar que se registren: Es así que construirá su base de contactos.

2) Cree grupos en redes sociales

Facebook:

La creciente popularidad de los grupos de Facebook los está convirtiendo en eficaces redes de negocios. Usted puede comenzar su propio grupo en Facebook y construir una comunidad importante. Algunos de sus miembros se convertirán en sus mayores fans y promotores y harán del boca a boca un efectivo contenido viral.

Para entender esto, veamos cómo los grupos de Facebook difieren de las páginas de esta red: Las páginas son mantenidas por las marcas, celebridades o figuras públicas que las crearon, y cualquier persona puede ver toda la actividad realizada en su línea de tiempo y se puede hacer fan de ella si le gusta.

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Los grupos, en cambio, cerrados o privados, resultan mucho más íntimos que una página de negocios. Aquí sus miembros se reúnen para compartir opiniones sobre un tema común y deben unirse para ver el contenido, para lo cual deben haber sido invitados. Otros miembros también pueden invitar a la gente a unirse, pero en muchos casos un moderador debe aprobar su incorporación. Esto le otorga un carácter de exclusividad que los integrantes valoran positivamente.

Los miembros pueden iniciar discusiones, a diferencia de una página de negocios donde éstas no existen y donde las personas participan como 'fans' y nunca como generadores de contenido. Cuando la gente se involucra con el contenido en un grupo, sus amigos de Facebook no verán su actividad a menos que sean miembros también.

Los integrantes de un grupo pueden ser vistos por otros. También pueden enviarse mensajes entre sí; pueden además subir imágenes y otros documentos que se alojan en la sección 'Archivos'.

Para que su grupo tenga éxito, usted debe tomar un papel activo en su construcción, comportarse como un líder, iniciar conversaciones, responder a la gente y eliminar a los spammers o usuarios inapropiados.

También es necesario establecer reglas. ¿Permitirá autopromoción? Si es así, ¿con qué frecuencia? ¿Permitirá enlaces de terceros? Son factores que debe considerar para conseguir que la gente se sienta segura y bienvenida en su comunidad.


LinkedIn

Según su sitio web, LinkedIn es ahora la mayor red social del mundo profesional. Sin embargo, es mucho más que una simple plataforma para publicar su currículum y recoger contactos laborales.

Los grupos de LinkedIn, similares a los de Facebook, son subconjuntos que agrupan a personas con intereses comunes en una variedad de temas, estableciendo redes profesionales por áreas de desempeño.

De los cientos de millones de personas que utilizan LinkedIn en un día determinado, usted puede dirigirse específicamente a las personas que le interesan de acuerdo a los grupos a que pertenezcan.

Éstos son excelentes mecanismos para establecer conjuntos de seguidores a partir de temas en común, que usted puede convertir en una lista orgánica de contactos.

3) Enrole a suscriptores de su blog

Usted puede construir su lista de contactos a partir de la interacción que se produzca en el medio más adecuado para el contenido relevante: el blog.

Las personas que incorpora a su lista por ser lectores del contenido que comparte en su blog, es decir, en un sitio que le otorga cierta autoridad, tienden a ser clientes potenciales de calidad muy superior.

Ellos ya han consumido su contenido en su blog, lo que implica que están visitando su sitio web (ya que el blog está alojado en su web). Hay, por tanto, altas probabilidades de que aterricen en contenidos más comerciales, más centrados en lo que usted hace y vende, pudiendo dar lugar a conversiones de calidad.

Asegúrese de elegir los temas adecuados, algo que resulte útil para la audiencia, pero no deje de dar relieve a su experiencia y a lo que tiene para ofrecer. De esta manera, cuando la gente decida venir y revisar, valorarán lo que encuentran. No olvide que si llegan a su blog, es porque les interesa.

Como armar y hacer crecer su lista de contactos

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