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3 elementos para generar ofertas con una alta tasa de conversión

Posted by Alejandro Durán on 7/6/15 7:42 PM

Lo más probable es que algunas de sus campañas de email contengan ofertas para lograr mayores ventas, ¿pero, se ha detenido a pensar, como está su conversión?

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Lo invitamos a conocer los 3 elementos que lo ayudarán a generar una alta tasa de conversión y aumentar las ventas.

Si usted es como la mayoría de los marketeros, posiblemente utiliza el canal del email marketing en gran parte para impulsar los resultados (ventas) de su negocio

Una de las campañas más frecuentes que seguramente enviará, es la que incluye “jugosas” ofertas de marketing, para informar a sus contactos de nuevos productos, promociones especiales, descuentos exclusivos, etc.

Estas campañas son muy buenas si conducen, de manera efectiva, a aumentar las ventas y los ingresos para su empresa. Es decir, si es que logran la conversión.

¿Pero, sabe cuáles son realmente los elementos a incluir en esos mensajes de email para que la gente haga clic?

En este blog compartiremos con usted 3 elementos claves que le ayudarán a generar una alta conversión de su oferta de marketing. 

¿Qué es una oferta de marketing? 

Una oferta de marketing es esencialmente cualquier campaña que se envía para promover una venta (o atraer a prospectos).

Esto puede tomar diferentes formas, tales como: 

• Una campaña que haga referencia al lanzamiento de un producto nuevo.
• Una campaña que ofrece un descuento o promoción especial en sus productos o servicios.
• Cualquier tipo de atractivo que entregue valor a prospectos o clientes. (inscripción a un webinar, un ebook, invitación a un evento, etc.)

Esencialmente, cualquier campaña cuyo principal objetivo es aumentar las ventas de sus productos o servicios puede ser clasificada como una oferta de email marketing.

3 Elementos a considerar 

1. Tener una propuesta de valor correcta

En email marketing, una propuesta de valor es, por lo general, una breve declaración que explica de forma concisa los beneficios que obtiene al tomar una oferta determinada.

La propuesta de valor puede marcar la diferencia entre lograr y no lograr el objetivo de sus campañas.

Una exitosa propuesta de valor es aquella que le explica al lector en qué consiste la oferta y por qué debe interesarse y ejecutar una acción inmediata.

¿Por qué las propuestas de valor son importantes?

Porque es una de las primeras cosas que la gente verá en su mensaje. Hoy en día, los clientes reciben más de 120 mensajes diarios. Si su campaña no tiene una propuesta de valor atractiva y relevante, entonces usted habrá desechado su oportunidad de lograr que el receptor se desplace hacia abajo, para leer el resto de su email y hacer clic en el botón del llamado a la acción

La propuesta de valor explica: 

• Cómo sus productos resuelven problemas y mejoran determinadas situaciones.
• Qué beneficios específicos pueden esperar sus contactos.
• Por qué sus contactos deben comprarle a usted y no a su competencia.

Algunos buenos ejemplos de propuestas de valor:

Es difícil crear una buena propuesta de valor y, por ello, los ejemplos perfectos no abundan. Incluso, en la mayoría de ellas puede haber defectos o posibilidades de mejora. Revisemos los que a nuestro juicio son buenos ejemplos:

Shopify: Shopify is everything you need to sell anywhere (Shopify es todo lo que necesita para vender en cualquier lugar).

KISSmetrics: KISSmetrics gives you the insights you need to optimize your marketing (KISSmetrics le da los conocimientos que necesita para optimizar su marketing).

Evernote: Your life’s work. For everything you’ll do, Evernote is the workspace to get it done (El trabajo de su vida. Para todo lo que vaya a hacer, Evernote es el espacio para lograr que se haga.)

Estas propuesta de valor tienen éxito porque son claras y sencillas, dicen exactamente lo que hace el producto y, más importante aún, se centran en los beneficios que obtendrá el cliente en su uso.

Así al crear su próxima oferta de email marketing, asegúrese de incluir una propuesta de valor que describa claramente lo que usted está ofreciendo al lector y los beneficios que les proporcionará.

2. Foco en los beneficios 

Con el fin de conseguir que la gente haga clic a su oferta, su mensaje debe dejar claro los beneficios que se desean transmitir.

Una de las formas favoritas de hacer esto es mediante el uso de una fórmula de redacción de textos publicitarios, conocida como la técnica de BAB (Before - After - Bridge).

Esta fórmula es muy útil, ya que proporciona un marco para escribir mensajes que lo obligan a presentar su oferta en el contexto de cómo se va a beneficiar a la audiencia.

Un ejemplo claro para ilustrar esto se basa en un texto sin la formula BAB y otro con la formula.

Sin la formula:
Masterbase es una plataforma Saas muy moderna y efectiva.

Poseemos funcionalidades inigualables, soporte 24/7 y seguridad con estándares internacionales.

Con la formula:
Existe una gran cantidad de alternativas que compiten por el tiempo y la atención de la gente de marketing hoy en día, lo que hace difícil encontrar el tiempo necesario para crear y enviar campañas de email marketing.

Imagínese que existiera una forma fácil y efectiva de enviar campañas de email marketing que lo ayuden a cumplir sus objetivos comerciales.

Como puede ver sin la formula, el mensaje es en gran parte descriptivo, centrado en las características del producto, y sin referirse a lo que realmente valora y desea la audiencia.

El segundo mensaje por el contrario, es completamente enfocado en el lector. Se habla directamente a sus puntos de dolor y deseos, y posiciona a la oferta (en este caso MasterBase) como el puente entre el mundo y sus necesidades 

3. Llamado a la acción 

Cuando se trata de la creación de una página de alta conversión dada por una oferta de email marketing, la última pieza del rompecabezas es el llamado a la acción.

Este llamado es muy importante ya que a través de un botón, se incita al lector a tomar el siguiente paso una vez que leyó el artículo o la oferta, es decir, a hacer un clic.

El incluir un botón con un potente llamado a la acción puede aumentar el porcentaje de clics en forma considerable, entre un 30% a 40% más.

Esto se debe a que los botones tienen una serie de atributos únicos de texto vinculado, incluyendo:

Tamaño - A menudo un botón será mucho más grande en tamaño que una pieza vinculada de texto, por lo tanto, captura la atención del lector.

Diseño – Los botones frecuentemente tienen elementos de diseño que no se logran con los enlaces simples, como sombras, gradientes y otros efectos. Esto puede hacer que destaquen del resto de la página y se perciban mejor por los lectores.

Color – Comúnmente, los botones tendrán un color diferente para el fondo y el texto. Ese contraste llama la atención y hace que el lector los vea fácilmente.

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Además del ejemplo ilustrado más arriba, y como nos gusta predicar con el ejemplo, cada vez que terminamos un articulo de blog, incluimos un CTA adicional relacionado al tema del articulo. 

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